Digilisaation mahdollisuudet

Tutustuin Grand Onen kilpailun voittajiin ja voittajaehdokkaisiin, ja hieman yllättäen yksi voittajista oli Nordean moobiilisovellus. Palkinto tuli parhaasta käyttäjäkokemuksesta, sekä kunniamaininta parhaasta mobiilisovelluksesta (https://2020.grandone.fi/kilpailutyo/?entry=nordea-mobile-delight-and-empower). Itselläni on Nordean sovellus päivittäisessä käytössä ja se erottuu kilpailijoistaan edukseen. Nordea kortin saa ladattua mm. Apple Watchiin, toisin kuin esimerkiksi S-pankin korttia. Myös tunnistautuminen on tehty Nordeassa erittäin käyttäjäystävälliseksi, sekä helpoksi ja kolmesta eri pankista, minkä asiakas olen, valitsen aina tunnistaumisvaiheessa Nordean tämän helppokäyttöisyyden takia.  Mainitsin alussa, että Nordean voitto oli kuitenkin hieman yllättävää, mikä on ristiriidessa edellämainittujen kehujen kanssa. Ihmettely voitosta johtuu kuitenkin siitä, että Nordealla on todella useasti käyttökatkoja sovelluksessa, toisin kuin kilpailevilla pankeilla. Sovelluksen päivit...

           Charless Holland Duel totesi jo vuonna 1899 "kaikki mitä voidaan keksiä on jo keksitty" (https://www.talouselama.fi/kumppaniblogit/kaikki-mita-voidaan-keksia-on-jo-keksitty/9105aea8-2747-372f-8b18-2a453a75b164). On tietenkin sanomattakin selvää, että vuoden 1899 jälkeen on keksitty, vaikka ja mitä, eikä kehityksen ja keksimisen tahti ole ainakaan hidastunut mihinkään. Kukapa olisi kuitenkaan voinut kuvitella vielä kymmenenvuotta sitten, että vuonna 2021 on aivan normaalia maksaa kauppaostokset rannekellolla? kuva:https://hilmylab.com/2019/03/09/charles-duell/       Tässä postauksessa tutustumme hieman Suomen pankin julkaisemaan e-kirjaan, joka käsittelee tulevaisuuden maksamistapoja.  https://www.suomenpankki.fi/globalassets/fi/raha-ja-maksaminen/maksujarjestelmat/suomen-pankki-katalystina-maksuneuvosto/maksuneuvoston_e_kirjanen_2016.pdf . Kirja on kirjoitettu vuonna 2016 ja tulevaisuus on kohdennettu 2020-luvulle. Onkin miel...